施盛莹, 张广清, 许梅, 周霞, 蒋娅, 宋慧娟
目的 探索叙事医学系列活动在三级甲等综合医院试点与推广等系列工作及其效果。方法 2021年—2024年,在华南地区某大型三级甲等公立医院,逐步开展叙事医学系列实践活动,包括建立叙事分享中心、成立生命健康叙事分会、叙事医学书籍汇编、师资培养、高峰论坛与学术交流、医护共读与叙事沙龙、巴林特小组活动、叙事护理实践、叙事故事分享会及案例分享交流等,通过叙事理论普及与深入、叙事实践活动推广、叙事实践的效果与影响、叙事实践的社会认可与荣誉、叙事实践的科研贡献5个维度,细分15个指标来评价叙事医学实践的效果。结果 累计培养130名核心叙事师资,叙事分享中心藏书总量达1 023本,叙事电影及视频26部。征集原创叙事医学故事881篇,发布260篇,出版《叙事南医》2辑,组织37期巴林特小组活动,举办4届院级叙事医学故事分享会并同步直播,单次上线人数6 000余人。全院70余个科室积极开展叙事活动,覆盖面超86%。2023年住院患者综合满意度较上年度上升了3.41分。获得多个省级和国家级荣誉,承办全国叙事医学高峰论坛,到会代表500余人。生命健康叙事护理分会吸纳会员254名,举办2届生命健康叙事护理培训班。组建志愿者团队,吸纳专业技术人员、工勤人员、学生党员志愿者共211名。开辟2个叙事公众号,已发布260篇原创叙事医学故事。结论 本研究证实叙事医学系列实践通过师资培养、资源整合与模式创新,显著提升了医护人员共情能力及患者满意度,并推动医院文化建设与社会影响力拓展。其学术贡献在于构建了多学科协作的本土化叙事医学框架,为三级医院人文转型提供了实证依据。