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护理学报 ›› 2019, Vol. 26 ›› Issue (3): 12-14.doi: 10.16460/j.issn1008-9969.2019.03.012

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复盘行动提高护理部会议组织效果的研究

何静, 佘兮, 黄萍, 董蕾, 褚玲玲   

  1. 中国人民解放军陆军军医大学新桥医院 护理处,重庆 400037
  • 收稿日期:2018-11-09 出版日期:2019-02-10 发布日期:2020-07-08
  • 通讯作者: 褚玲玲（1981-）,女,辽宁辽阳人,本科学历,主管护师。
  • 作者简介:何 静（1973-）,女,重庆人,硕士,副主任护师。

Effect of After-action Review on Meeting Organization in Nursing Administration Department

HE Jing, SHE Xi, HUANG Ping, DONG Lei, CHU Ling-ling   

  1. Dept. of Nursing Administration, Xinqiao Hospital Affiliated to Army Medical University, Chongqing 400037, China
  • Received:2018-11-09 Online:2019-02-10 Published:2020-07-08

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摘要： 目的 采用复盘行动提高护理部会议组织的效果。方法 采用会议组织工作评价表对护理部组织的2018年3—4月共20次会议进行评价,取得基线数据。2018年5月引入复盘行动,每次会议结束后进行复盘,复盘按照以下4个步骤进行:回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。复盘行动持续4个月时间。于2018年9—10月对护理部组织的18次会议再次采用会议组织工作评价表打分,对比复盘行动前后的数据。结果 采用复盘行动后,护理部会议组织的6大项得分（会前安排、参会人员组织接待、会场布置与安排、活动或会议主题呈现、后勤保障服务及其他项）较前有显著改善,总分由（38.05±1.19）分提高到（48.94±3.36）分,差异具有显著统计学意义（P<0.01）。结论 复盘行动能显著提高会议组织效果。

关键词: 复盘, 会议组织, 护理管理

Abstract: Objective To explore the effect of after-action review on improving meeting organization of department of nursing administration. Methods The meeting organization assessment form was used to evaluate 20 meetings organized by department of nursing administration from March to April 2018 for baseline data. In May 2018, the after-action review was introduced. After each meeting, the after-action review was performed in accordance with the following four steps: reviewing the Objectives, evaluating the results, analyzing the causes, and summarizing the experience. The after-action review lasted for 4 months. In the 18 meetings organized by department of nursing administration from September to October 2018, the meeting organization assessment form was used again. The data before and after the after-action review were compared. Results After the implementation of after-action review, the six major parts in meeting organization (pre-meeting arrangement, reception of the participants, venue layout and arrangement, event or conference theme presentation, logistics support services and other items) were significantly improved. The total score increased from 38.05±1.19 to 48.94±3.36, and the difference was statistically significant（P<0.01）. Conclusion The after-action review has a significant effect on improving the organization of the meeting.

Key words: after-action review, meeting organization, nursing management

中图分类号: 

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