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护理学报 ›› 2016, Vol. 23 ›› Issue (16): 75-78.

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遭受医院暴力事件护士的职业倦怠及离职意愿分析与对策

于义梅,殷海燕   

  • 出版日期:2016-08-25 发布日期:2016-08-25
  • 作者简介:南京中医药大学,江苏 南京,210023
  • 基金资助:
    南京中医药大学大学生实践创新训练项目(201420)

  • Online:2016-08-25 Published:2016-08-25

摘要: 目的:了解临床护士遭受医院暴力的现状,分析遭受医院暴力对护士职业倦怠和离职意愿的影响,并提出应对措施。方法方便抽样法抽取江苏省10个地级市的10所三级甲等医院的350名护士,采用马氏职业倦怠量表和离职意愿量表对其进行调查。结果护士的医院暴力遭受率为53.5%。遭受医院暴力的护士情感衰竭为(15.41±8.77)分,未遭受者(11.27±8.43)分,2组得分差异有统计学意义(P<0.05);人格解体得分为(15.79±6.53)分,未遭受者为(11.44±5.73)分,2组得分差异有统计学意义(P<0.05);并且,遭受医院暴力者辞去护理工作的可能性和寻求其他工作的动机均大于未遭受者(P<0.05)。结论医院暴力影响护士的职业倦怠感和离职意愿,应当加快预防医院暴力事件的法制化进程;并应在暴力事件后尽快进行积极有效的心理干预。

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