根据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理

张君君,周建英,余方珍

护理学报 ›› 2012 ›› Issue (21) : 29-32.

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护理学报 ›› 2012 ›› Issue (21) : 29-32.

根据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理

  • 张君君,周建英,余方珍
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摘要

目的探讨根据急性上消化道出血患者进行Rockall危险性积分实施分层管理的应用与效果.方法应用Rockall危险性积分对163例急性上消化道出血患者进行危险性评分,根据不同积分将患者分为低度危险组、中度危险组、高度危险组3组;护理管理者根据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分将科室护理人员进行分层管理.结果依据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理后,基础护理(94.50分)、危重患者护理(95.00分)、护理文书(94.00分)、健康宣教(90.00分)、患者满意度(94.58%),较未实施分层管理前都有明显提高.患者满意度调查显示分层管理后主动巡视病房、了解患者需求,及时帮助解决所遇问题,及时回应患者呼叫这3项满意度均为100%.结论依据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理保障了科室的护理质量,提高了患者的满意度和护理人员对护理工作的满意度,有利于护理管理人才的培养.

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张君君,周建英,余方珍. 根据急性上消化道出血患者Rockall危险性积分实施分层管理[J]. 护理学报. 2012(21): 29-32

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