目的：探讨急诊科护士同情心疲乏水平及其影响因素。方法采用一般情况调查表、医护人员同情心疲乏量表，对上海市3所三级甲等医院152名急诊科护士进行问卷调查。结果急诊科护士同情心疲乏总分（105.86±9.67）分，各条目均分（2.87±0.32）分，6个维度均分分别为：精神紧张（3.32±0.56）分，热情丧失（3.02±0.65）分，行为消极（2.67±0.51）分，情感淡漠（2.80±0.65）分，能力怀疑（2.63±0.55）分，斗志丧失（2.74±0.53）分。不同护龄、年龄、用工性质与急诊岗位的急诊护士同情心疲乏水平比较，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论急诊护士总体同情心疲乏程度为中等水平，45岁以上、急诊护龄＞10年、合同聘用、急诊抢救室的护士同情心疲乏水平明显较高。提出制定干预对策时宜将其做为重点关注对象，提高急诊护士的自我预防与应对能力，加强管理、筛查与支持等。