“前伸后延”服务在产科的探索及护理实践

孙小玲,郭梅,蒋红,叶晓东,郑雅宁

护理学报 ›› 2013 ›› Issue (13) : 29-31.

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护理学报 ›› 2013 ›› Issue (13) : 29-31.

“前伸后延”服务在产科的探索及护理实践

  • 孙小玲,郭梅,蒋红,叶晓东,郑雅宁
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Extended Nursing Service for Maternals in Department of Obstetrics

  • SUN Xiao-ling,GUO Mei,JIANG Hong,YE Xiao-dong,ZHENG Ya-ning
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摘要

  目的探索“前伸后延”护理服务在产科的做法。方法针对孕产妇在入院前、入院待产、产时、产后在院、出院后这5个时间段内的需求特点,产科探索并实践了一系列优质、全程、无缝隙的“前伸后延”护理服务。结果实施“前伸后延”服务后,孕产妇平均住院日由原来的4.95 d缩短为4.35 d;护士服务于孕产妇的直接护理时间由5 h 29 min增加到6 h 18 min;孕产妇对护理工作的满意度由91.86%提高到100%;孕产妇对产科责任护士知晓率由86.31%提高到98.87%;责任护士被表扬率由14.76%提高到41.98%;病区护理管理效能及社会认可度得到提升。结论“前伸后延”服务使得入院前、在院期间及出院后的护理服务形成一个有机的整体,可以深化护理服务内涵,提高护理工作效率,促进护士职业成长。

Abstract

Objective To explore the effect of extended nursing service practiced in department of obstetrics. Methods Quality and full nursing service was provided for maternals before administration, predelivery, delivery, postnatal days and after discharge respe

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孙小玲,郭梅,蒋红,叶晓东,郑雅宁. “前伸后延”服务在产科的探索及护理实践[J]. 护理学报. 2013(13): 29-31
SUN Xiao-ling,GUO Mei,JIANG Hong,YE Xiao-dong,ZHENG Ya-ning. Extended Nursing Service for Maternals in Department of Obstetrics[J]. Journal of Nursing. 2013(13): 29-31

基金

国家临床重点专科护理项目(2011872)

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