总结1+3管理模式(即发现1个问题后,寻找1个问题的根本原因、提出1套整改方案、分享一群人)在降低肿瘤患者再次化疗延期率中的效果.针对肿瘤患者化疗延期这一问题,寻找问题的根本原因为:发生化疗不良反应,患者对化疗及时性、重要性认识不到位,对化疗不良反应的认识程度低.提出整改方案:加强门诊随访复查,实施化疗不良反应预防措施,做好化疗及时性及化疗不良反应认识的宣教,包括制定巩固化疗依从性评估表,完善宣教内容及对象,完善出院流程等;分享改进成果.通过实践,肿瘤患者再次化疗延期率由原来的69.1%降低到21.1%,减少了治疗风险,提高了治疗依从性.